Секрет успеха
Есть один супермегасекрет успешности в делах. Он, как и любые другие секреты, не приносит стопроцентного успеха, но где-то 60-70% выдаёт “на гора” всегда. Передать этот секрет можно одной фразой, даже без комментариев, потому что умному достаточно, а по поводу глупых я согласен с теорией эволюции – выживает сильнейший/умнейший
Секрет этот звучит следующим образом:
— В большинстве случаев, чтобы получить то, что вам нужно, достаточно только [правильно] попросить.
На данной фото малюсенький мальчик собирается попросить у Санты, чтоб его отец возвратился из Ирака. Он ещё не знает, что его желание исполнится прямо на данный момент…
Под катом еще три иллюстрации на тему 🙂
Первая из личного опыта, вторая и третья из книг.
1. Под Новый год захожу в магазин (ювелирный), смотрю украшения и слышу краем уха разговор то ли продавцов между собой, то ли продавца с покупателем. Дословно разговор не помню, но суть такая – у магазина есть постоянная 20% скидка на все украшения, но предоставляют они её только тогда, когда люди спрашивают о наличии скидок.
2. Однажды в Диснейленде мой отец, я и мой сын Дилан решили покататься на монорельсе. Дилану очень хотелось поехать в головном, похожем на ракету вагоне. Впрочем, моему отцу тоже.
— Жаль, что они не пускают туда обычных людей, – сказал он.
— А я знаю трюк как туда попасть. – сказал я, — Показать?
И пошёл к смотрителю аттракциона.
— Можно мы поедем в первом вагоне? – спросил я.
— Конечно, – ответил он и посадил нас в самое начало. Это был один из немногих моментов, когда я видел своего отца расстроенным.
— Я обещал трюк, – сказал я ему, — Но я же не сказал, что он будет сложным.
3. Американский психолог Эллен Лангер (Dr. Ellen Langer is a professor in the Psychology Department at Harvard University) ходила по разным местам где делают ксерокопии прося о небольшой услуге у людей стоящих в очереди:
— Простите у меня пять страниц. Могу я воспользоваться ксероксом, потому что я спешу?
94% тех, кого она просила, позволили ей проскочить без очереди.
В другом случае психолог сформулировала свою просьбу в такой форме:
— Простите у меня пять страниц. Могу я воспользоваться ксероксом без очереди?
В этой ситуации только 60% тех, кого она просила, согласились.
На первый взгляд кажется что главным различием между двумя приведенными формулировками просьбы была дополнительная информация, представленная словами «потому что я спешу». Но третий эксперимент показал, что это не совсем так. Похоже, что значение имело не все уточнение, а только первое «потому что».
В третьем случае Лангер использовала связку «потому что», а затем, не добавляя ничего нового, просто вновь утверждала очевидное:
— Простите у меня пять страниц. Могу я воспользоваться ксероксом, потому что мне надо сделать несколько копий?
Результатом было то, что вновь почти все (93%) согласились, хотя никаких реальных объяснений, никакой новой информации не было добавлено.